五、您享有的个人信息主体权利

您完整掌控自身个人信息,平台提供便捷管控渠道。

5.1 隐私偏好自主设置

平台提供多类开关自主管控数据收集行为:开启 / 关闭用户体验计划、定位权限、云同步、个性化广告、消息推送、摄像头 / 麦克风权限;针对已存储的 TokenOS 云端数据,可通过设备本地操作完成清理;对于此前已授权的数据处理行为,您也可随时联系隐私支持渠道撤销相关授权同意。

5.2 法定主体权利(查阅、更正、删除、可携、限制处理、自动化决策拒绝)

依据属地数据保护法律,您有权申请查阅、复制、更正、删除平台留存的全部个人信息:

  1. 查阅复制:免费提供一份完整个人信息副本,多次申请可收取合理工本费;
  2. 更正:信息存在错误、缺失时,提交材料申请修正;
  3. 删除:处理目的完成、撤回同意、平台违规处理数据时,申请彻底删除;备份系统数据会隔离封存,待备份周期结束后清除;
  4. 限制处理:存在数据准确性争议、处理行为不合法时,申请暂停数据使用;
  5. 数据可携带:申请以通用结构化格式导出账号基础信息;
  6. 拒绝自动化画像、定向广告:一键关闭用户画像、个性化推荐、自动决策功能;
  7. 拒绝营销推送:所有商业推广消息均可独立退订。

权利申请受理规则

  1. 通过官方隐私支持页面提交书面申请,口头申请仅在当地法律认可场景受理;
  2. 核验申请人身份,确认信息主体本人或合法授权代理人;
  3. 在法定时限内反馈处理结果;以下场景我们可依法拒绝全部或部分请求:请求无合理依据、过度重复申请、需披露第三方信息、涉及国家安全、司法侦查、公共利益等法定豁免情形。

5.3 撤回授权同意

您可随时撤销任意单项功能的授权同意,通过隐私支持渠道提交申请;撤回同意不影响此前基于合法授权已开展的数据处理行为。撤销核心权限可能导致部分智能功能无法正常使用。

5.4 账号注销与服务解绑

  1. 单款技能、硬件解绑:App 内直接移除设备、注销第三方技能授权;
  2. 完整注销 TokenOS 账号:注销后无法使用全部全屋智能服务;存在未结清订单、会员、金融负债、设备质保纠纷时,账号注销申请将暂缓处理;
  3. 第三方快捷登录账号:如需注销第三方主体账号,需跳转对应社交平台操作。